Términos y Condiciones

Para usar nuestro sitio web, y / o recibir nuestros servicios, debe tener al menos 18 años años de edad, o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, y poseer la capacidad de ejercicio, la autoridad legal, elderecho y la libertad para participar en estos términos como un acuerdo vinculante. No tiene permitido utilizar esta página web y / o recibir servicios si hacerlo está prohibido en su país o en virtud de cualquier Ley o regulación aplicable a su caso.

Pondremos a su disposición los servicios y sus datos de servicio de conformidad con este contrato y las características aplicables de acuerdo con su plan de servicio. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables paraque los servicios estén disponibles las veinticuatro (24) horas del día, lossiete (7) días de la semana, excepto durante (a) el tiempo de inactividad planificado (sobre el cual avisaremos con anticipación a través de nuestrositio o al titular de la cuenta); y (b) eventos de fuerza mayor.
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Al adquirir un servicio, usted acepta que: (i) es responsable de leer ellistado completo de las características del servicio contratado antes decomprometerse a comprar o suscribirse(ii) celebra un contrato legalmentevinculante para comprar, suscribir o adquirir el servicio cuando selecciona elplan y/o el servicio extra y completa el proceso de check-out.

Usted reconoce que GalenX puede modificar las características y lafuncionalidad de los servicios durante el plazo de suscripción. GalenX leproporcionará un aviso con quince (15) días de anticipación sobre cualquiereliminación de cualquier función o funcionalidad sustancial y no reduciremos demanera sustancial la funcionalidad general de los servicios que usted hayaadquirido durante el plazo de suscripción o compra de algún servicio adicional.

Le daremos aviso acerca de los términos complementarios o términos ycondiciones alternativos aplicables, antes de que usted proceda a la activaciónde cualquiera de las características adicionales. La activación de lascaracterísticas adicionales que usted realice en su cuenta se considerará laaceptación de los términos complementarios o los términos y condiciones alternativos aplicables, según corresponda.

El acceso y el uso de determinados usuarios de la cuenta está restringido, por ejemplo, a la cantidad especificada de usuarios individuales permitidos en virtud de su suscripción al servicio correspondiente o a las características de la cuenta específica. Usted acepta y reconoce que un iniciode sesión de usuario no puede ser compartido ni utilizado por más de una (1)persona por cuenta. Asi mismo tambien reconoce que los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad, la creación, edición oeliminación de toda la información de los módulos correspondientes al inicio desesión para su cuenta. GalenX se reserva el derecho de cobrarle, y, por la presente usted acepta pagar, por cualquier uso excesivo de un servicio que infrinja este acuerdo o las características y limitaciones del plan de servicio suscrito en nuestro sitio web, además de otros recursos disponibles para nosotros.

En lo que respecta a Usted y a GalenX, Usted es responsable del cumplimiento de las disposiciones de este acuerdo por parte de los usuarios alternativos o clientes usuarios que agregue a su servicio y se asegurará deque su uso cumpla con todas las leyes y normativas aplicables, así como contodos y cada uno de los avisos de privacidad, acuerdos u otras obligaciones que usted pueda mantener o contraer con los usuarios finales y/o clientes.

Al usar los servicios de suscripción, usted se compromete a: (a) nomodificar, adaptar ni plagiar los servicios ni intentar obtener acceso noautorizado a los servicios o a sistemas o redes relacionados; (b) no intentareludir o destruir ningún mecanismo de seguridad o de limitación de velocidad en ninguno de los servicios, ni utilizar los servicios de una manera que interfiera o interrumpa la integridad, la seguridad o el rendimiento de los servicios y sus componentes; (c) no intentar descifrar, descompilar, realizar ingeniería inversa ni descubrir de otra forma el código fuente de ningún software que componga los servicios.

Se requiere conexión a internet de alta velocidad para una transmisión apropiada de los servicios. Usted es responsable de obtener y mantener las conexiones de red que conectan su red a los servicios, incluido, entre otros, el software de navegación compatible: chrome, firefox, internet explorer.

Si usted se registra para obtener una prueba gratuita de cualquiera de los servicios, pondremos a su disposición esos servicios para que los pruebe deforma gratuita hasta: (a) la finalización del período de la prueba gratuita para la que se registró y durante la cual puede usar los servicios aplicables;(b) la fecha de inicio de cualquier suscripción al servicio en cuestión que haya comprado o (c) la finalización de la prueba por nuestra parte, a nuestro exclusivo criterio, lo que ocurra primero. Los Términos y las Condiciones de la Prueba pueden aparecer en la página web de registro de la prueba. Dichos términos y condiciones adicionales se incorporan a este acuerdo por referencia y son legalmente vinculantes. Antes de realizar su compra, revise la información y las características y funciones de los servicios en virtud de los planes de servicio aplicables. Cualquier dato que introduzca en un servicio, y cualquier configuración o personalización que usted realice en un servicio o que se realice para usted durante su prueba gratuita se perderá permanentemente, a menos que adquiera una suscripción al mismo servicio cubierto por la prueba, o compre el servicio aplicable antes de que finalice el período de la prueba.

Todos los cargos de suscripción deben pagarse en su totalidad alcomienzo de su plazo de suscripción. Al menos que la suscripción a un serviciose rescinda, (a) su suscripción a un servicio (incluidos todos y cada uno de los servicios asociados contratados) se renovará por un plazo de suscripción equivalente en tiempo al plazo de suscripción que venza a ese momento; y (b)los cargos de suscripción aplicables a todo plazo de suscripción posterior serán nuestros cargos de suscripción normales para el plan de servicios y los servicios asociados desplegados y contratados en el momento de dicha renovación.

Usted es responsable de brindar información de pago válida y actualizada;asimismo, acepta actualizar de inmediato la información de su cuenta, incluidala información de pago, con los cambios que pudieran ocurrir. Si usted no pagasus cargos de suscripción o cualquier otro cargo indicado, dentro de cinco (5)días posteriores a nuestro aviso en el que le notificamos que el pago está atrasado o, si usted no actualiza la información de pago ante nuestra solicitud, podremos suspender el acceso y uso que usted, los usuarios secundarios y los usuarios finales o clientes hagan de los servicios.

Si elige actualizar su plan de servicio durante su plazo de suscripción,cualquier cargo de suscripción incremental asociado a dicha actualización se cobrará de acuerdo con el plazo de suscripción restante.
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Cualquiera de las partes podrá decidir terminar su cuenta y suscripcióna un servicio al final de su plazo de suscripción actual mediante unanotificación a servicios@galenx.mx o mediante el proceso de desuscripción incorporado en la información de su cuenta.

No se admiten reembolsos. Excepto para cargos duplicados a los servicios contratados y únicamente para el servicio de suscripción básica, previamente revisado con su banco emisor. No se proporcionarán reembolsos ni créditos porcargos de suscripción u otras tarifas o pagos si rescinde una suscripción a un servicio o cancela su cuenta antes del final de un plazo de suscripción.

Si lo solicita por escrito, pondremos a su disposición los datos referentes a sus servicio, es decir, registros de sus clientes, para su exportación o descarga, durante treinta (30) días después de la fecha efectiva de rescisión o vencimiento de su cuenta, a menos que nosotros hayamos suspendido o cancelado su cuenta debido al incumplimiento del acuerdo por su parte, en cuyo caso sus datos referentes a su servicio estarán disponibles para su descarga hasta cinco (días) después de que le notifiquemos dicha suspensión o rescisión. A partir de ese momento, no tendremos ninguna obligación de mantenero de proporcionar ningún dato de servicio y eliminaremos sus datos de servicioa menos que lo prohíba la ley o una orden judicial.

Los precios que cobramos por usar nuestros servicios se enumeran y describen en la página web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los diferentes servicios, planes y productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente.

Para el caso de contratación de servicios creación y administración de páginas web, así como puesta en marcha de campañas de mercadotecnia digital, en ningún caso GalenX será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos, u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el mal uso y fuera de las recomendaciones sugeridas al usuario o contratante.

Los pagos realizados con tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otrosinstrumentos de pago para el servicio de GalenX son procesados por Stripe Inc,(agente de pagos). Por el presente documento, usted autoriza a Stripe Inc hacerlos cargos a su tarjeta de crédito u otro instrumento de pago por adelantado de forma periódica de acuerdo con los términos del plan de servicio por los servicios y por los cargos de suscripción periódicos aplicables a los servicios asociados a los que usted se suscriba hasta que finalice su suscripción a losmismos, y además usted acepta pagar cualquier cargo de suscripción en el que seincurra. Si corresponde, por el presente documento, usted autoriza GalenX y alagente de pagos a cobrar a su tarjeta de crédito o a otro instrumento de pago para establecer un crédito prepagado. El titular de la cuenta recibirá un comprobante en cada aceptación de pago por parte del agente de pagos, o podrá obtener un comprobante desde los servicios para hacer un seguimiento del estado de la suscripción. Enla medida en que el agente de pagos no sea GalenX, el agente de pagos actúaúnicamente como agente de facturación y procesamiento en nombre y representación de GalenX y no se interpretará que proporciona el servicio aplicables.

En relación con los servicios, cada una de las partes protegerá lainformación confidencial de la otra parte del uso, acceso o divulgación noautorizados, de la misma manera en que cada una de las partes protege su propiainformación confidencial, pero con un cuidado no inferior al razonable. Salvoque se permita expresamente lo contrario en virtud de este acuerdo, cada una delas partes podrá utilizar la información confidencial de la otra parteúnicamente para ejercer sus respectivos derechos y cumplir sus respectivasobligaciones en virtud del presente acuerdo, y revelará dicha informaciónconfidencial (a) únicamente a los empleados o proveedores de servicios que nosean empleados y contratistas, que tengan necesidad de conocer dichainformación confidencial y que estén sujetos a términos de confidencialidaddestinados a evitar el uso indebido de dicha información confidencial; (b) segúnsea necesario para cumplir con una orden o citación de cualquier organismoadministrativo o tribunal de jurisdicción competente; o (c) según searazonablemente necesario para cumplir con las leyes o normativas aplicables.

Nos reservamos el derecho de restringir las funcionalidades o de suspender los servicios (o cualquier parte de estos), su cuenta o sus derechos de acceso y uso de los servicios o los derechos de acceso y uso de los servicios de sus usuarios o usuarios finales, y a eliminar, desactivar o poneren cuarentena los datos de servicio u otro contenido si: (a) creemos razonablemente que usted, los usuarios adicionales o los usuarios finales han infringido este acuerdo; o si (b) sospechamos o detectamos cualquier software malicioso conectado a su cuenta o al uso de un servicio por parte de usted, los usuarios o los usuarios finales. Este derecho incluye la eliminación o la inhabilitación de los datos de servicio u otro contenido. Podremos remitir cualquier sospecha de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal por parte de usted, o usuarios secundarios, y a las autoridades policiales a nuestro exclusivo criterio.

Solo puede usar la marca de GalenX con una autorización por escrito de lel representante legal de la sociedad y a su solicitud por escrito de la mismaforma, siempre que no intente, ahora o en el futuro, reclamar ningún derecho sobre la marca GalenX, reducir o degradar el carácter distintivo o usarla para menospreciar o representar inadecuadamente nuestros servicios. Por lo anteriomente mencionado, los derechos sobre dicha marca y diverso contenido relacionado con la misma,  se encuentran protegidos por las leyes mexicanas aplicables y por el derecho internacional.
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El suscriptor conservará los derechos de propiedad respecto de todos los datos de servicio procesados de conformidad con los términos de este acuerdo.

Las partes son contratantes independientes y este acuerdo no crea una relación de sociedad, franquicia, empresa conjunta, agencia general, relación fiduciaria o laboral entre ellas.

Los correos electrónicos y/o teléfonos y/o faxes y/o cualquier otromedio de comunicación a que se refiera esta página web, no seran medios aceptados por GalenX S. A. P. I. de C.V. para la recepción de cualquier tipo de notificación judicial o extrajudicial, demandas, emplazamientos, requerimientos de autoridad o cualquier otro tipo de información.

Estos términos, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cadauno de los reclamos y disputas relacionados con este y / o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos, única y exclusivamente de conformidad con las leyes sustantivas de los Estados Unidos Mexicanos(México).  Todos los reclamos y disputas se presentarán y usted acepta que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicada en la Ciudad de México, capital de los Estados Unidos Mexicanos (México), renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.