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En la actualidad, los aparatos móviles cumplen un papel importante en el desarrollo y expansión de tu consultorio; a partir de ellos, y desde cualquier lugar, puedes acceder a la red para subir información, ya sea de forma escrita, audio o video acerca de tus servicios, comunicarte con tus clientes o mejorar tu espacio virtual.
Hay una gran diversidad de recursos móviles, por su practicidad, lo más utilizados son los dispositivos móviles como el iPhone y Android. Con todas las nuevas funciones que se incluyen en ellos, es importante que consideres aquellas que te serán de utilidad para mejorar la comunicación y cercanía con tus pacientes.
En el artículo ate mencionamos la importancia de diseñar tu espacio virtual e incluir facilidades para que los pacientes puedan reservar con mayor facilidad una consulta contigo. La agenda en línea le permite al paciente elegir el día y la hora que más le convenga y, del mismo modo, te permite establecer tiempos de atención para los pacientes, así como llevar un control de tu agenda.
Artículo agenda médica online
De la mano de la agenda en línea existe la ventaja de retomar la programación de mensajes de texto para llevar un seguimiento de tus pacientes, del mismo modo, es una forma útil de llevar un orden de tu agenda y de hacer sentir a las personas que estás al pendiente de ellos.
Existen diferentes maneras de programar mensajes de texto desde nuestros dispositivos, esta guía te ayudará a programar esos mensajes con facilidad y, a la vez, organizar tu agenda para prevenir imprevistos.
Ventajas de programar un mensaje de texto, como recordatorios de citas médicas
Como lo mencionamos, una de las principales ventajas de la programación y envío de textos es el control de tu agenda, sin embargo, toma en cuenta todos aquellos beneficios que te pueden aportar:
1. Te ayuda a llevar un control en la agenda, así evitas olvidos y logras cumplir los objetivos de tu consultorio a nivel semanal.
2. Si tienes una cita programada, los mensajes de textos programados le recordarán al paciente la fecha y hora en que debe acudir al consultorio. Ellos tendrán oportunidad de confirmar y, si por alguna razón deben cancelar, lo harán con anticipación dejando tiempo disponible para pacientes interesados.
3. Los mensajes de texto programados pueden enviarse a una gran cantidad de personas al mismo tiempo, por ello, el tiempo que inviertes para comunicarte será menor y te permitirá realizar otras actividades importantes para tu consultorio.
4. Los mensajes programados te permiten comunicarte, de forma rápida y eficaz, con colegas y otros profesionales con los que colaboras frecuentemente, sin importar el lugar en el que ellos se encuentren.
5. La programación de mensajes te acerca a tus pacientes, de esta manera, ellos sabrán que llevas un seguimiento y estás interesado en su bienestar.
El método para programar y enviar mensajes de texto dependerá de tu dispositivo y de las funciones que estos te permitan desarrollar, a continuación, te decimos cómo programar mensajes desde iPhone y Android.
Programa mensajes de texto desde iPhone
Existen diversas maneras de programar un mensaje o recordatorios de citas en texto desde tu iPhone, para hacerlo desde este dispositivo te recomendamos descargar una aplicación que te permita programar dichos mensajes. La App “Shortcuts” te permitirá programar los mensajes siguiendo estos pasos:
1. Abre la aplicación y da clic en “automatización” (parte inferior de la pantalla).
2. Si es tu primera vez usando esta aplicación, deberás elegir la opción “crear automatización personal”, si es así, toca el ícono “+” para agregar la automatización.
3. Una vez agregada la automatización, deberás elegir el horario en el que deseas enviar el mensaje.
4. Da clic en “Siguiente” y luego en “Agregar acción”.
5. Elige los contactos a los que se enviará el mensaje y da clic en “Siguiente”.
6. Aparecerá un recuadro donde deberás escribir el mensaje, después da clic en “Siguiente”.
7. Revisa que todo esté configurado correctamente.
8. Si deseas recibir un recordatorio antes de que el móvil envíe el mensaje, activa la opción “Preguntar antes de enviar”.
9. Da clic en “Listo”.
Si así lo deseas, puedes agregar una función a la aplicación que te permitirá programar mensajes para ser enviados solo si tu teléfono está desbloqueado, ¿cómo lo configuras?
a) Ve a shortsgallery.com y busca el acceso a “iMessage retrasado” para agregarlo a la aplicación.
b) Una vez agregado ve a “Accesos directos” y da clic en “iMessage retrasado”
c) Selecciona el contacto al que deseas enviar el mensaje.
d) Escribe el mensaje.
e) Elige la hora y fecha en que deseas enviar el mensaje, recuerda que tu teléfono deberá estar desbloqueado en esa hora exacta.
f) Listo, tu mensaje está programado.
Nota: Si deseas aprovechar al máximo las ventajas que ofrece esta aplicación, deberás obtener la versión Premium para enviar automáticamente el mensaje de texto, de lo contrario, en lugar de enviar el mensaje solamente te enviará un recordatorio para enviar el mensaje.
Independientemente de si eliges la versión gratuita o premium, el proceso para programar un mensaje es el mismo. Elige la que más te convenga.
Programa mensajes de texto desde Android
Los dispositivos Android te ofrecen más ventajas en cuanto a personalización y variedad de formas para configurar tu dispositivo. Dependiendo del teléfono que uses y de la región en la que te encuentres, la función para programar un mensaje estará integrada o no.
a) Forma integrada. La función está incorporada en móviles Google Pixel o Samsung.
b) Mensajes de Google. En cualquier dispositivo con la aplicación Google Messages preinstalada, la función es muy fácil de utilizar. Solamente debes abrir la aplicación para escribir el texto; aquí tendrás que mantener presionado el botón “enviar” para que abra la ventana “programar envío”, donde puedes optar por retrasar el mensaje hasta más tarde o elegir otra fecha y hora.
c) Mensaje de Samsung. Por fortuna, la aplicación de mensajería de los móviles Samsung viene con la función de programación. Para acceder a ella, es necesario abrir la aplicación para escribir el mensaje y seleccionar el contacto. Después deberás dar clic en la flecha, a la izquierda del texto, y seleccionar el botón “+”. Una vez desglosadas las opciones, elige “Programar mensaje” y establece la fecha y hora en que deseas enviar el mensaje, por último, da clic en “Listo”.
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